Tautan mendesak
Pesan yang meminta masuk segera atau mengancam penutupan dapat mendorong keputusan terburu-buru. Buka alamat yang sudah Anda kenali secara mandiri dan periksa permintaan dari sana.
Keamanan akun dimulai dari kendali Anda
Dalam pengalaman akun yang baik, pemilik tetap mengendalikan perangkat, kata sandi dan pemulihannya. visi4d merangkum tanda risiko serta tindakan yang dapat dilakukan tanpa menyerahkan rahasia kepada orang lain.
Tiga lapisan yang saling melengkapi
Kata sandi membuktikan pengetahuan tentang rahasia akun, sedangkan kode verifikasi biasanya mengesahkan satu tindakan pada saat tertentu. Gunakan sandi unik agar kebocoran pada satu layanan tidak langsung membuka layanan lain. Pengelola kata sandi dapat membantu membuat dan menyimpan sandi yang berbeda. Kode sekali pakai tetap harus dijaga meskipun sandi utama tidak pernah dibagikan.
Perangkat menentukan di mana rahasia itu dimasukkan dan sesi disimpan. Kunci layar, pembaruan perangkat lunak dan pemeriksaan aplikasi yang terpasang membantu mengurangi peluang akses tanpa izin. Perangkat bersama memerlukan kehati-hatian tambahan karena isian otomatis dan sesi dapat tertinggal. Setelah selesai, keluar dari akun dan pastikan halaman pribadi tidak lagi dapat dibuka.
Pemulihan akun bergantung pada saluran yang masih Anda kuasai, seperti email yang terdaftar pada layanan terkait. Lindungi email itu dengan kehati-hatian yang sama seperti akun utama. Saat nomor telepon berubah atau perangkat dijual, tinjau pengaturan pemulihan yang tersedia. Jangan menunggu kehilangan akses untuk memeriksa apakah saluran pemulihan masih dapat digunakan.
Tanda risiko dan tindakan langsung
Perhatikan permintaan yang tidak sesuai dengan tindakan Anda. Nama pengirim, gambar logo dan bahasa yang meyakinkan belum cukup untuk membuktikan identitas.
Permintaan kode atau kendali layar
Jangan memberi kode, memasang alat kendali jarak jauh, atau membiarkan orang asing melihat layar pemulihan. Hentikan percakapan bila bantuan bergantung pada penyerahan rahasia.
Perubahan yang tidak Anda lakukan
Pemberitahuan masuk, perubahan kontak atau pengaturan yang tidak dikenal perlu ditindaklanjuti dari perangkat tepercaya. Jangan menyetujui permintaan hanya agar notifikasi berhenti.
Saat perangkat hilang atau data terungkap
Mulai dari sarana yang memungkinkan pemulihan, terutama email dan nomor kontak. Dari perangkat yang Anda kendalikan, ganti sandi yang terungkap dan gunakan pengelolaan sesi jika layanan menyediakannya. Bila satu sandi dipakai ulang, periksa akun lain yang memakai sandi tersebut. Catat urutan kejadian agar bantuan dapat memahami apa yang sudah dilakukan.
Jika Anda sempat memasukkan kode pada halaman mencurigakan, anggap tindakan itu penting walaupun layar tampak gagal. Tutup halaman, berhenti berkomunikasi dengan pengirim dan periksa akun melalui alamat yang Anda kenali. Untuk pertanyaan tentang situs ini, kirim uraian gejala melalui kontak yang ditampilkan tanpa menyalin kode atau sandi.
Urutan mengamankan keadaan
Putuskan interaksi mencurigakan
Tutup tautan atau sesi kendali jarak jauh. Beralih ke perangkat yang Anda kuasai sebelum mengubah pengaturan penting.
Pulihkan kendali akses
Amankan email, ubah sandi yang berisiko dan tinjau sesi serta saluran pemulihan yang tersedia. Catat perubahan yang Anda lakukan.
Simpan bukti tanpa rahasia
Catat waktu, alamat halaman dan pesan kesalahan. Samarkan identitas lengkap, kode dan data pembayaran sebelum meminta bantuan.
Pertanyaan tentang keamanan
Apakah sandi panjang yang digunakan ulang sudah cukup?
Penggunaan ulang tetap berisiko karena kebocoran pada satu tempat dapat memengaruhi akun lain. Pilih sandi unik dan simpan dengan cara yang tidak mudah diakses orang lain.
Bolehkah membagikan kode kepada orang yang mengaku sebagai dukungan?
Jangan. Kode dapat mengesahkan masuk, perubahan akun atau tindakan lain. Masukkan hanya pada proses sah yang Anda mulai sendiri dan sesuai isi pesannya.
Apa yang diperiksa pada perangkat bersama?
Hindari menyimpan sandi, pastikan tidak ada unduhan yang tidak diperlukan dan keluar setelah selesai. Periksa bahwa tombol kembali tidak membuka informasi pribadi yang masih aktif.
Apakah gambar gembok menjamin sebuah halaman tepercaya?
Tidak. Simbol koneksi dan gambar keamanan tidak membuktikan identitas atau niat pengelola halaman. Periksa alamat, konteks permintaan dan tindakan yang diminta secara bersamaan.